Når en medarbejder oversætter en kontrakt eller et tilbud med en AI-tjeneste, afgøres det af kontoen og planen, om teksten gemmes, hvor længe, og om den må bruges til træning. Den samme tjeneste kan have en version, der træner på teksten, og en betalt plan, der kun gemmer den, mens oversættelsen laves. Derfor er beslutningen om oversættelse i virkeligheden en beslutning om, hvilken konto virksomhedens dokumenter må lægges i.
Oversættelse er for mange virksomheder den AI, der kom først, og den kom tit uden indkøb, politik eller aftale. Artiklen handler om at få den ind under en beslutning.
Hvorfor oversættelse er en særlig sag
Det, der oversættes, er ofte det mest fortrolige, virksomheden har på skrift: kontrakter med kunder og leverandører, tilbud med priser og betingelser, korrespondance i en tvist, personalesager og tekniske beskrivelser. Hele dokumentet sendes. Der er ingen forkortelse eller udvælgelse, som når en medarbejder stiller et spørgsmål.
Samtidig føles oversættelse uskyldig. Den opleves som et værktøj, og det er let at overse, at teksten forlader maskinen. Derfor kan den stå uden for virksomhedens AI-regler.
Konto og plan afgør det meste
Felterne i sitets målestok gælder også for oversættelsestjenester. For en oversættelse er tre af dem vigtigst:
Hvor teksten behandles (felt 4). Læs, om udbyderen lover et bestemt land eller selv vælger. Hos mindst én udbredt tjeneste vælger udbyderen stedet efter kundens placering og kapacitet, og parterne kan aftale andet.
Hvor længe teksten gemmes (felt 5). I en betalt plan kan teksten være gemt kun så længe det kræves for at levere oversættelsen. I versioner uden licensbetaling kan teksten gemmes i en periode.
Træning (felt 7). Her var forskellen mellem planerne størst i den tjeneste, vi har læst. En version uden licensbetaling kan bruge teksterne til at træne modellen, og vilkårene kan forbyde, at den bruges til tekster med persondata.
Et konkret eksempel efter alle tolv felter står i DeepL efter samme målestok.
Forretningshemmeligheder
Lov om forretningshemmeligheder beskytter oplysninger, der er hemmelige, har handelsværdi, fordi de er hemmelige, og som er underkastet rimelige foranstaltninger til hemmeligholdelse fra den, der lovligt kontrollerer dem. Det sidste er et krav i definitionen i lovens § 2.
Om det at lægge en kontrakt i en oversættelsestjeneste uden aftale om fortrolighed kan svække kravet om rimelige foranstaltninger, siger loven ikke noget om, og vi har ikke undersøgt domme. Det er vores læsning, at spørgsmålet er værd at stille, og bliver det konkret, hører det hjemme hos en advokat. En betalt plan med aftale om fortrolighed og kort opbevaring er under alle omstændigheder lettere at forklare end en konto, ingen har valgt. Uddybning i forretningshemmeligheder i en AI-tjeneste.
Kvalitet og ansvar
En maskinoversættelse af en kontrakt kan lyde rigtig og være forkert i netop det ord, der betyder noget: en frist, en ansvarsbegrænsning, en betingelse. Den, der bruger oversættelsen, skal vide, hvad den må bruges til.
En enkel regel kan dække det meste. Maskinoversættelse må bruges til at forstå en tekst. Tekst, der sendes ud, underskrives eller lægges til grund for en beslutning, skal læses af en, der kan begge sprog. Til faste fagudtryk kan en ordliste i tjenesten hjælpe. Ordlisten er jeres arbejde, så tjek, at I kan få den ud igen, hvis I skifter.
Regler, der kan stå på én side
- Hvilken tjeneste og hvilken plan der er virksomhedens, og at andre ikke bruges til arbejdsdokumenter.
- At kontrakter, tilbud, personalesager og dokumenter med persondata kun oversættes i den valgte plan.
- At oversættelser, der sendes ud eller underskrives, læses af en person, der kan begge sprog.
- Hvem der vedligeholder ordlisten, og hvordan den eksporteres.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Arbejdet er lille. En IT-ansvarlig finder ud af, hvilke oversættelsestjenester der bruges, og det tager nogle timer med logs og en kort rundspørge. Ledelsen beslutter planen, og DPO læser vilkår og databehandleraftale. Posterne i jeres regnestykke er pladser pr. bruger eller en API-aftale og timer til opsætning og single sign-on.
Lader I være, oversætter medarbejderne fortsat kontrakter og tilbud i den version, der er nærmest. Det koster intet synligt, til en kunde spørger, hvor deres kontrakt har været, eller en oplysning dukker op et sted, den ikke burde. Det kan ikke gøres om.
Det skal I lade være med
- At regne oversættelse som noget andet end AI · teksten sendes til en model på samme måde.
- At lade medarbejderne vælge plan selv · planen afgør træning og opbevaring.
- At sende en maskinoversat kontrakt uden at nogen har læst den · fejlen sidder i de vigtige ord.
Det skal valget kunne vise
- ☐ Hvilke oversættelsestjenester der bruges i dag.
- ☐ Den valgte tjeneste og plan med træning og opbevaring.
- ☐ Regler for fortrolige dokumenter.
- ☐ Hvem der læser oversættelser, der sendes ud.
Kilder
- Lov om forretningshemmeligheder, lov nr. 309 af 25. april 2018, § 2, https://www.retsinformation.dk/eli/lta/2018/309, læst 8. november 2026.
- DeepL, Terms and Conditions (Pro), https://www.deepl.com/en/pro-license, og Privacy Policy, https://www.deepl.com/en/privacy, læst 8. november 2026.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Find ud af, hvilke oversættelsestjenester der bruges, og beslut, hvilken plan arbejdsdokumenter må lægges i.
Læs også: Jeres egne kundeaftaler · Medarbejderne bruger allerede AI
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Jurisdiktions- og afhængighedsvurdering hos Nielco IT
